■ご注文について

・商品をご購入されるには会員登録が必要です。新規会員登録ページよりお手続きして下さい。
・ご注文の際は、原則的にパソコンをご利用下さい。
・携帯電話からのメールでのご注文はお受け出来ませんので、予めご了承下さい。
・ご注文時にご記入頂くメールアドレスに、携帯電話のアドレスをご記入される場合は、
　 rude-store@rudies-family.co.jpを受信できる状態に設定して頂けるようお願い致します。

■ご注文方法について

・会員登録後、メールアドレスとパスワードを入力し、ログインして下さい。
・商品・サイズ・数量を選択し、ADD TO CARTを押して下さい。
・ご注文の商品・サイズ・色・数量・金額などのご確認も最後に必ず行って下さい。

■注文完了後のご注意

・ご注文完了後、お客様のご注文内容や料金が記載された「ご注文完了確認」のメールを送ります。
・メールはご注文内容の確認に必要となりますので、商品がお手元に届くまで保存しておいて下さい。
・ご注文後、数日が経過してもメールが届かない場合は、注文が完了していない可能性がございますので、
　 お手数ですが、rude-store@rudies-family.co.jpまでご連絡をお願い致します。 　

■お支払いについて

・佐川急便 e-コレクトサービス（代金引換）のみとなっております。
・お支払いは、現金・クレジットカード・デビットカード決済がご利用頂けます。

・代金は商品到着時に配達員へお支払下さい。
・佐川急便 e-コレクトサービス >>> http://www.e-collect.jp

■商品のお届けについて

・配送地域により異なりますが、最短で翌日～3日でのお届けとなります。
・弊社休業日・配送時間外のご注文は、翌営業日以降の配送となります。
・配送日・配送時間が指定出来ます。ご注文時、表示される選択範囲からお選び下さい。
・配送は日本国内のみとさせて頂きます。
・ギフト配送を行っております。ご注文時、ギフト配送にチェックを入れて下さい。

■送料・代引手数料について

・送料と代引手数料を合わせまして、全国一律 ￥1,000 とさせて頂きます。
・商品代金合計 + ￥1000（送料+代引手数料）となります。

■消費税について

・当サイトでの価格表記は、全て消費税込みとなっております。

■メールでのお問合わせについて

・お問合わせが集中した場合などは、お返事させて頂くまでに
　 お時間を頂く場合もございますので予めご了承ください。
・3日以上返信がない場合（弊社休業日は翌営業日の返信）は、お手数ですが再度お問合わせ下さい。
・ご注文後にメールにてお問合わせを頂く場合は、お名前・ご注文番号を必ずご明記下さい。

■返品について

・ご購入頂いた商品に万が一不良・不具合がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
・初期不良の場合は速やかにお取り替えさせて頂きます。
・在庫がない場合はご連絡の上、同等品と交換もしくはキャンセルとさせて頂きます。
・サイズが合わない・イメージと異なる・注文ミス等での返品・交換はお受け出来ません。
・商品到着から8日以上経過した商品の、返品・交換はお受け出来ません。
・一度ご使用された商品（洗濯・クリーニング等）の返品・交換はお受け出来ません。

■連絡先

有限会社ルーディーズ
RUDE STORE DELIVERY SERVICE 担当 : 新井
〒344-0067　埼玉県春日部市中央1-11-2 2F
TEL：048.763.6996　rude-store@rudies-family.co.jp
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